Una encuesta del Centro de Estudios Sociales y de Opinión Pública (CESOP) de la Cámara de Diputados arrojó que el 61% de los mexicanos aprueba los cambios de la reforma en materia de telecomunicaciones porque establecen nuevas disposiciones en televisión, radio Internet y telefonía
Sin embargo, de acuerdo con un reporte de El Universal, del total de encuestados sólo 42% de ellos afirmó conocer la reforma y 58% admitió desconocerla.
La investigación del CESOP también detectó que el 80% aprueba la apertura de nuevas cadenas de televisión en el país, mientras que 71% está a favor de la regularización de la publicidad oficial en los medios de comunicación.
El estudio reveló que 48% percibió un aumento de la facilidad para acceder a internet, y 42% se ha conectado a una red WiFi de algún parque, hospital o alguna otra zona pública.
Asimismo, más del 60% consideró que aumentó la calidad del servicio de internet y telefonía celular. De este porcentaje, 32% considera que su gasto en servicios de telefonía ha disminuido significativamente.
Respecto al punto anteior la encuesta muestra que la ciudadanía considera relevante la eliminación del cobro por llamadas a larga distancia, así como la disponibilidad de internet gratis en escuelas, parques y hospitales.
Por último, la eliminación del cobro de rooming en la telefonía móvil también fue considerado como relevante.
