El procurador federal del Consumidor, Ernesto Nemer, le pidió a Jorge Vergara que analice otras opciones para transmitir los partidos de Chivas que no sean la plataforma Chivas TV, ante las constantes fallas que presenta.
En entrevista para el diario Récord, el funcionario federal comentó que desde hace dos meses habló con el dueño del Rebaño Sagrado para que buscaran otras alternativas de transmisión que no fueran como la plataforma referida.
“Yo se lo dije a Jorge Vergara cuando nos reunimos hace como dos meses o más de que tienen que buscar una plataforma segura u otra alternativa de transmisión, independientemente de esto no puede fallarle a sus aficionados, quienes hacen un esfuerzo importante para comprar la transmisión”, declaró Nemer.
Ante la más reciente falla de Chivas TV en el Clásico de Clásicos (hubo fallas en la transmisión a pesar de que se asoció con Claro Video), el procurador instó nuevamente al empresario a cambiar de plataforma.
“Hago un llamado a Jorge Vergara para que reconsidere la transmisión de los partidos de Chivas por una plataforma diferente que no falle y le tenga total respeto a los seguidores de su equipo que son millones, porque éste es un daño que no se puede reparar ni regresándoles el dinero”, expuso.
“Es una frustración para quienes somos aficionados al futbol que a la hora de que empiece el partido no podamos disfrutar de una buena transmisión, y ése es el principal daño que se hace a los consumidores porque ya no vieron el partido que ellos querían ver”.
Hasta el momento, la Profeco sólo ha impuesto una multa al servicio de streaming por más de cinco millones de pesos, tanto por las fallas en la transmisión como por cambiar las condiciones del contrato (obligaba a sus clientes a renunciar a su derecho a interponer quejas por el servicio).
mahy
