Dos semanas después del boicot publicitario contra YouTube por relacionar videos de medios de comunicación y diversas empresas con mensajes de grupos terroristas, Google anunció este lunes que está tomando medidas para frenar dicha crisis, que ya le costó varios millones de dólares.
En este sentido, la división principal de Alphabet Inc. está introduciendo un nuevo sistema que permite a empresas externas verificar los estándares de calidad de los anuncios de su servicio de video, al tiempo que amplía sus definiciones de contenido ofensivo. Asimismo trabaja en clasificar automáticamente grabaciones enteras, para luego marcar y filtrar el contenido.
Desde que comenzó el boicot, el gigante tecnológico asignó una mayor cantidad de sus herramientas de inteligencia artificial para descifrar la enorme biblioteca de videos de YouTube y así mejorar sus productos y servicios, entre ellos la recomendación de clics, la tecnología y servicios de publicación de anuncios.
Además de que ha mejorado desde entonces su capacidad para identificar videos ofensivos y desactivar inmediatamente los anuncios, según dijo el director de negocios, Philipp Schindler, en entrevista para Bloomberg News.
"Cambiamos a una generación completamente nueva de nuestros mejores modelos de aprendizaje mecánico más recientes. No lo habíamos aplicado a este problema, porque era minúsculo. Tenemos recursos limitados”.
Desde hace unos días, decenas de anunciantes cancelaron sus anuncios en YouTube y en la red de anuncios digitales de Google después de que se publicara publicidad junto a videos que promovían el odio, la violencia y el racismo. La crisis avivó un debate sobre los estándares de garantías de calidad y seguridad de la marca, en el mercado de la publicidad digital.
(Con información de Bloomberg)
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