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Internet, y en especial el buscador de noticias Google, han traído un nuevo dilema ético a los medios de comunicación que se presenta cada vez con más frecuencia: la responsabilidad de los medios respecto a las noticias que reposan en sus archivos digitales.
Es habitual que se reciban cartas por parte de personajes que fueron mencionados en una noticia donde se habla de temas como corrupción, violencia sexual o estafa. Pero luego de un tiempo, la justicia los absuelve. Estas personas quieren que sus nombres sean borrados de las historias de archivo, o que al menos la noticia se acompañe con una nota aclaratoria actualizando su estatus jurídico. ¿Qué deben hacer estos casos? ¿Borrar la noticia inmediatamente? ¿Consultar con el área jurídica antes de hacer la aclaración? ¿Cómo verificar que la persona que clama porque su nombre sea limpiado realmente es inocente?
Compartimos la traducción del artículo escrito por Casey Bukro en el portal Ethical Advice For Journalists (Consejos Éticos Para Periodistas), una organización que presta un servicio público al resolver vía telefónica (AdviceLine) las dudas éticas de los periodistas profesionales que llaman a sus oficinas en Chicago.
En el año 2005, el editor ejecutivo de una cadena de periódicos comunitarios de California llamó a nuestra AdviceLine con un problema de reciente aparición: la gente quería que viejas historias acerca de ellos fueran retiradas de los archivos web, o bloqueadas de las búsquedas de Google.