Este martes, la Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) rechazó un amparo con el que Telefónica-Movistar intentaba abrogar un artículo de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que protege algunos derechos de sus usuarios.
De acuerdo con el boletín del Máximo Tribunal, la compañía pretendía eliminar el artículo 191 (fracciones V, XVI, XX y XXI) bajo el argumento de que violentaba su derecho a la libertad de comercio.
Aunado a ello, arguyó que la ley aplicable cuando se le otorgó la concesión no incluía ninguno de los derechos que contiene la redacción de la más reciente legislación en la materia.
Al respecto, los ministros de la Segunda Sala determinaron que los argumentos son inválidos ya que los lineamientos del artículo referido no son contrarios al derecho fundamental del libre comercio sino que se trata “del cumplimiento de diversos requisitos en favor del público usuario”.
Respecto a la concesión, indicaron que éstas se otorgan a partir de acuerdos, normas y condiciones “susceptibles de modificación por parte de las normas legales que al efecto expida el Poder Legislativo” o la autoridad correspondiente.
Algunos de los derechos que pretendían eliminar Telefónica son: penas razonables para terminar un contrato de forma anticipada y cuotas de reconexión para suspensión de servicios de forma temporal, tarifas que deben incluirse en el contrato celebrado por ambas partes.
También buscaba eliminar la obligación de abonar a los usuarios con servicios de prepago el saldo no consumido antes de su caducidad, en las siguientes recargas; desglosar en el estado de cuenta el costo del servicio y el pago correspondiente al equipo en planes de pospago, así como costos de servicios de instalación.
(Con información de Milenio Diario)
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