Las autoridades europeas de protección al consumidor dieron un mes de plazo a Google, Facebook y Twitter para mejorar sus políticas de consumo ante las múltiples quejas sobre fraude, como promociones falsas y venta de productos falsificados.
Según adelanta la agencia Reuters, el pasado jueves, representantes de los reguladores europeos se reunieron con ejecutivos de las tecnológicas norteamericanas para debatir una serie de acciones que propusieron amabas partes con el fin de resolver este conflicto.
Las empresas deberán presentar el próximo 17 de abril planes detallados para cumplir con el marco regulador de la Unión Europea (UE) y de no hacerlo, las autoridades que cuentan con el apoyo de la Comisión Europea impondrá millonarias multas.
Las compañías de Internet en EU se enfrentan a unas normativas restrictivas por el tratamiento de los datos personales de sus usuarios desde la privacidad de los mismos hasta sus políticas para hacer frente a la difusión de contenido que incita al odio, por lo que las autoridades europeas instaron a las empresas del sector a mejorar los términos del servicio que infringen la normativa de protección al consumidor vigente en el bloque, según Reuters.
Las autoridades europeas mostraron su preocupación por no identificar claramente el contenido patrocinado, lo que obliga a los consumidores a renunciar a sus derechos tales como el de cancelar un servicio, así como un excesivo poder para determinar la idoneidad del contenido generado por los usuarios. Las autoridades también propusieron la creación de un canal de comunicación estándar para notificar a las empresas el contenido considerado ilegal y la acción solicitada, informó la citada agencia de noticias.
Por otra parte, el gobierno de Reino Unido pidió a Google una explicación sobre los constantes anuncios financiados con dinero de los contribuyentes que aparecen, sin razón alguna, cerca de contenido extremista en YouTube, informó CNN.
A través de un comunicado, el portavoz de la primera ministra, Theresa May, informó este viernes que suspendieron temporalmente los anuncios en esa plataforma hasta que Google ofrezca garantías de que “los mensajes del gobierno sean entregados de una manera segura y apropiada”.
Ayer, fue el diario británico The Guardian el que anunció que iba a cancelar su publicidad en YouTube y en Google luego de encontrar que estos estaban apareciendo inconscientemente cerca de contenido inapropiado. El rotativo dijo que no pautará con Google hasta que el gigante de Internet arregle sus fallas.
En tanto, la firma se comprometió a revisar las políticas y controles de marca para sus anunciantes, según CNN.
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