El director de Comunicación de Uber México, Luis de Uriarte, informó que sólo nueve personas fueron afectadas la semana pasada por la tarifa dinámica, pagando tarifas mayores a ocho veces la cuota mínima
Precisó que el 4%de sus clientes pagó más de tres veces la tarifa, mientras que el 68% no se vieron afectados durante la jornada del Doble Hoy No Circula, según los datos oficiales de la empresa dados a conocer en el programa de Ciro Gómez Leyva en Radio Fórmula.
Pese a ello, De Uriarte confirmó que ya trabajan en la modificación de su algoritmo para que el límite de la tarifa dinámica sea 4.9 veces la cuota normal, más no en la eliminación del mismo tal como había adelantado el secretario de Movilidad, Héctor Serrano, y el jefe de Gobierno de la CDMX, Miguel Ángel Mancera la semana pasada.
“Estamos alineados y estamos trabajando con un mismo objetivo, que es que estas tarifas, estos altos precios que se dieron en algunas partes de la ciudad la semana pasada, no vuelvan a ocurrir”, expresó.
“Por otro lado, devolvimos el dinero a todas las personas que pagaron más de 4.9 y regalamos viajes a los que pagaron más de 3.5. Para nosotros lo más importante es que los usuarios sepan que en situaciones como ésta, queremos también responde y entendemos la molestia”.
Refirió que el cambio tardará algunos meses ya que necesitan notificar la modificación a la central (ubicada en San Francisco), y no rechazó la posibilidad de que en otros estados de la República se pueda eliminar la tarifa dinámica de 9.9x.
mahy
