Una patente de Amazon para un sistema electrónico que le permitiría, gracias a un brazalete, detectar los movimientos de las manos de sus empleados en los almacenes, a fin de supervisar su trabajo, provocó indignación en Italia, tras ser revelada al público por el sitio especializado en tecnología e Internet, Geekwire.
El citado sistema de “rastreo” de movimientos de las manos de un empleado “podría usarse para supervisar la realización de las tareas” como el inventario y la preparación de pedidos, explica el corporativo en documentos oficiales relacionados con la patente, disponibles en Internet y revelados por el referido medio virtual.
El dispositivo está “pensado para ser usado (…) cerca de la mano y emitir vibraciones” para guiar al empleado, continúa el documento. “Las especulaciones sobre esta patente son incorrectas”, dijo a AFP un portavoz de Amazon: “Todos los días, en cualquier empresa del mundo, los empleados usan escáneres manuales para hacer inventario y preparar los pedidos”, agregó.
“Colocar este dispositivo en la muñeca de los empleados les permitiría tener las manos libres y no tener los ojos clavados en las pantallas”, argumenta Amazon; agrega que si la idea fuera implementada algún día, mejoraría la organización de los trabajadores que se encargan de la preparación de pedidos.
La idea, que aún no llega ni al nivel de un prototipo operacional, ya ha provocado fuertes reacciones en Italia, como la del jefe del gobierno, Paolo Gentiloni, quien dijo que “el desafío es el trabajo de calidad y no trabajar con un brazalete”.
“¿Hombre o esclavo? Quiero devolver la dignidad al trabajo, algunas multinacionales explotan, presionan y luego descartan. ¡Ya basta!”, reaccionó por su parte el líder del partido Liga Norte, Matteo Salvini.
El gigante del comercio por Internet tiene desde hace largo tiempo la reputación de otorgar condiciones de trabajo difíciles en sus almacenes y centros de distribución, para aumentar la productividad de los empleados y garantizar las entregas rápidas a los clientes.
En 2015, el diario The New York Times habló de una cultura corporativa “nociva” en torno a Amazon, destinada a aumentar la productividad de los trabajadores, descripción que fue rechazada en aquel momento por el jefe del grupo, Jeff Bezos.
Amazon divulgó el jueves sus resultados trimestrales en fuerte alza, con una ganancia neta de mil 856 millones de dólares y una facturación de 60 mil 450 millones de dólares.
(Con información de El Universal y Geekwire)
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