Facebook, una de las redes sociales con más presencia en Internet, informó este lunes que en conjunto con el Royal Bank ofScotland (RBS) lanzarán una herramienta para mejorar la comunicación dentro del banco.
El servicio denominado “Facebook en el Trabajo” pretende beneficiar a 30 mil empleados desde el consejero delegado, RossMcEwan, hasta los trabajadores de los servicios centrales y la red, a partir de marzo del próximo año.
De acuerdo con el diario británico Financial Times la herramienta está destinada para aumentar la productividad y conectar a las personas de la compañía de forma más rápida y eficiente a través de una aplicación móvil y un sitio de escritorio.
Simon McNamara, director administrativo de RBS, explicó que actualmente están trabajando con Facebook para explotar el potencial de la app en otros ámbitos y que se pueda interactuar con los clientes.
"Estamos muy sensible a la detectabilidad de datos. . . hemos sido muy riguroso en cuanto a probar con ellos, el nivel de seguridad. Estamos satisfechos que tenemos algo que funcione ".
RBS comenzó pilotando Facebook en el trabajo con algunos miembros del personal en julio, periodo en el cual el banco encontró que las personas eran más eficientes al responder más rápido a cuestionamientos y actualizar a otros colegas.
Hasta el momento el uso de este servicio es gratuito, sin embargo, la empresa de Mark Zuckerberg analiza cobrar por características adicionales como la integración del software de Microdoft Office 365.
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